Bagaimana Penagihan Berfungsi
Fabricloop mengenakan bayaran kepada ruang kerja berdasarkan jumlah ahli aktif semasa setiap kitaran penagihan. Kami menggunakan Stripe untuk memproses pembayaran dengan selamat dan menyediakan pilihan invois yang fleksibel untuk pasukan yang lebih besar.
Anda hanya dikenakan bayaran untuk ahli yang menggunakan Fabricloop secara aktif — bukan untuk akaun tidak aktif yang tidak digunakan. Pendekatan ini memastikan anda mendapat nilai dari setiap tempat yang anda bayar.
Apa yang Dihitung sebagai Ahli Aktif?
Seorang ahli aktif adalah sesiapa yang melakukan tindakan dalam ruang kerja anda dalam 28 hari bergulir. Tindakan termasuk:
Membuka aplikasi (iOS atau Web)
Mencipta atau mengedit tugas, nota, atau cerita berita
Menambah komen
Muat naik fail
Melihat kemas kini, acara, atau komen
Jika seorang ahli log masuk dan membaca atau menyumbang kepada ruang kerja, mereka dikira sebagai aktif.
Ahli tidak aktif tidak dikira dalam penagihan anda. Jika seseorang tidak menggunakan Fabricloop dalam 28 hari, mereka secara automatik ditandakan tidak aktif dan dikeluarkan dari jumlah tempat berbayar anda — tiada tindakan manual diperlukan.
Contoh Dunia Sebenar
Bayangkan anda berada dalam pelan bulanan:
Anda memulakan bulan Jun dengan 12 ahli aktif
Pada 10 Jun, anda menambah 2 ahli baru
Satu ahli sedia ada menjadi tidak aktif pada 15 Jun
Inilah yang anda bayar:
Sebulan penuh untuk 12 ahli yang aktif pada permulaan
Jumlah pro-rata untuk 2 ahli baru berdasarkan bila mereka menyertai
Sebuah kredit untuk ahli yang tidak aktif, berdasarkan berapa banyak bulan yang masih tidak digunakan
Kredit itu akan diterapkan pada invois anda yang seterusnya secara automatik — tiada permintaan sokongan atau borang pengembalian diperlukan.
Menambah dan Mengeluarkan Ahli
Anda boleh menjemput ahli ke ruang kerja anda melalui aplikasi melalui email atau dengan hanya berkongsi pautan aplikasi. Apabila mereka menyertai dan menjadi aktif, mereka dikira dalam penagihan. Jika seseorang meninggalkan atau menjadi tidak aktif, penagihan anda akan disesuaikan — tiada keperluan untuk menyahaktifkan akaun secara manual.
Ini menjadikan pengembangan pasukan anda mudah, fleksibel, dan efisien.
Pilihan Pembayaran
Kami memproses semua pembayaran dengan selamat melalui Stripe. Anda boleh:
Bayar bulanan atau tahunan
Menggunakan kad kredit atau debit
Melihat dan memuat turun invois terperinci dari tetapan penagihan ruang kerja anda
Untuk organisasi yang lebih besar atau pelanggan perusahaan, invois khusus tersedia. Hubungi [email protected] untuk mengaktifkan invois.
Mengurus Langganan Anda
Admin dan Pemilik boleh mengurus langganan ruang kerja pada bila-bila masa:
Tingkatkan atau turunkan pelan anda
Batalkan atau jedakan penagihan
Tukar antara penagihan bulanan dan tahunan
Perubahan berkuat kuasa segera atau pada akhir tempoh penagihan, bergantung pada tindakan. Papan pemuka penagihan anda menunjukkan penggunaan semasa dan invois akan datang.
Mengapa Penagihan Adil Penting
Alat tradisional mengenakan bayaran untuk setiap ahli yang dijemput — walaupun mereka tidak log masuk selama berbulan-bulan. Fabricloop percaya dalam penetapan harga yang adil dan selaras dengan nilai:
Bayar untuk penyumbang aktif, bukan tempat yang tidak digunakan
Penyesuaian automatik — kredit dan pro-rata berlaku di belakang tabir
Pertumbuhan fleksibel — tingkatkan pasukan anda tanpa membazirkan wang
Ia adalah penagihan yang menghormati masa anda, bajet anda, dan penggunaan sebenar pasukan anda.