Naar de hoofdinhoud

Facturering en Betalingen

Transparant, eerlijk en op gebruik gebaseerd — zodat je alleen betaalt voor wat je team gebruikt.

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe Facturering Werkt

Fabricloop rekent werkruimtes aan op basis van het aantal actieve leden tijdens elke factureringscyclus. We gebruiken Stripe om betalingen veilig te verwerken en bieden flexibele factureringsopties voor grotere teams.

Je wordt alleen gefactureerd voor leden die Fabricloop actief gebruiken — niet voor inactieve accounts die ongebruikt blijven. Deze aanpak zorgt ervoor dat je waarde krijgt voor elke plek waarvoor je betaalt.


Wat Telt als een Actief Lid?

Een actief lid is iedereen die binnen een 28-dagen rolling window een actie in je werkruimte uitvoert. Acties omvatten:

  • De app openen (iOS of Web)

  • Een taak, notitie of nieuwsbericht aanmaken of bewerken

  • Een opmerking toevoegen

  • Een bestand uploaden

  • Updates, evenementen of opmerkingen bekijken

Als een lid inlogt en de werkruimte leest of bijdraagt, telt het als actief.

Inactieve leden worden niet meegerekend in je facturering. Als iemand Fabricloop 28 dagen niet heeft gebruikt, wordt hij automatisch als inactief gemarkeerd en verwijderd uit je betaalde zetelcount — geen handmatige actie vereist.


Voorbeeld uit de Praktijk

Stel je voor dat je op een maandplan zit:

  • Je begint juni met 12 actieve leden

  • Op 10 juni voeg je 2 nieuwe teamleden toe

  • Een bestaand lid wordt inactief op 15 juni

Dit is wat je betaalt:

  • Een volledige maand voor de 12 leden die actief waren aan het begin

  • Een pro rata bedrag voor de 2 nieuwe leden op basis van wanneer ze zijn toegetreden

  • Een tegoed voor het inactieve lid, op basis van hoeveel van de maand ongebruikt blijft

Dat tegoed wordt automatisch toegepast op je volgende factuur — geen ondersteuningsverzoek of terugbetalingsformulier vereist.


Leden Toevoegen en Verwijderen

Je kunt leden uitnodigen voor je werkruimte via de app via e-mail of door gewoon de app-link te delen. Wanneer ze zich aansluiten en actief worden, worden ze meegerekend in de facturering. Als iemand vertrekt of inactief wordt, past je facturering zich aan — geen handmatige deactivering van accounts nodig.

Dit maakt het eenvoudig, flexibel en efficiënt om je team uit te breiden.


Betalingsopties

We verwerken alle betalingen veilig via Stripe. Je kunt:

  • Maandelijks of jaarlijks betalen

  • Een creditcard of debetkaart gebruiken

  • Gedetailleerde facturen bekijken en downloaden vanuit de factureringsinstellingen van je werkruimte

Voor grotere organisaties of enterprise-klanten is aangepaste facturering beschikbaar. Neem contact op met [email protected] om facturering in te schakelen.


Beheer van je Abonnement

Beheerders en Eigenaren kunnen het abonnement van de werkruimte op elk moment beheren:

  • Je plan upgraden of downgraden

  • Facturering annuleren of pauzeren

  • Wisselen tussen maand- en jaarfacturering

Wijzigingen worden onmiddellijk of aan het einde van de factureringsperiode van kracht, afhankelijk van de actie. Je factureringsdashboard toont het huidige gebruik en toekomstige facturen.


Waarom Eerlijke Facturering Belangrijk Is

Traditionele tools rekenen aan voor elk uitgenodigd lid — zelfs als ze maanden niet zijn ingelogd. Fabricloop gelooft in eerlijk, waarde-gebaseerd prijzen:

  • Betaal voor actieve bijdragers, niet voor ongebruikte plaatsen

  • Automatische aanpassingen — tegoeden en pro rata gebeuren achter de schermen

  • Flexibele groei — schaal je team zonder geld te verspillen

Het is facturering die je tijd, je budget en het daadwerkelijke gebruik van je team respecteert.

Was dit een antwoord op uw vraag?